«У нас в городе не хватает профессиональных грумеров, к которым приятно прийти и оставить своего питомца» — интервью с выпускницей

— Я уже около 20 лет работаю в сфере торговли. Пока совмещаю эту работу с грумингом. Очень люблю собак, всегда были домашние животные: йорки, шпицы. 

Сейчас у меня шпиц. Пыталась дома ее мыть и стричь самостоятельно, но все было не так. Возила ее к грумеру в соседний город за 100 км, потом нашла грумера у нас в городе — мне не понравилось, как подстригли мою собаку. Позже появился еще один грумер в городе, отвела к нему, но опять не получилось. Нет породного силуэта, отдаю шпица — забираю дворняжку. И тут я подумала: а почему я ищу мастера, если и сама могу стричь свою собаку, просто мне пока не хватает знаний? И начала изучать.

— Я очень долго искала. Облазила весь интернет, перечитывала отзывы. Где-то предлагали пройти курсы за неделю, но я подумала: чему я могу научиться за это время? Нет, надо искать, где дольше учат. Также и цена у всех разная. Так как я спонтанно решила учиться, денег на это было немного. 

Когда зашла на сайт академии сельского хозяйства, мне понравилось, что дается достаточно много времени для изучения, что есть бесплатные вебинары. После окончания учебы остается доступ к материалу. Цена мне полностью подходила. И еще по окончании учебы будет не сертификат, а диплом. 

Дистанционно очень удобно учиться, так как нет возможности куда-то ехать: есть работа, и надо это все совмещать.

— Моя первая модель — это была моя собака. Я купила стол, какие-то первые шампуни, дешевый набор ножниц, которыми стричь оказалось невозможно. Но это я сейчас понимаю, а тогда мне казалось, что все нормально. Я только начинала учиться, еще даже ни одного урока по стрижке не успела посмотреть: сразу начала пробовать.

В основном, у всех моих знакомых тоже шпицы. Я начала предлагать за 200-300 рублей помыть и подстричь их собак. Они с удовольствием приводили их ко мне. Качество, конечно, было не очень, но я старалась, и друзьям нравилось, что стоит это копейки. 

Все это я сначала делала дома. Но у моего мужа есть однокомнатная квартира без ремонта, и я уговорила его отдать ее мне для стрижки животных. Освободила в квартире кухню 5 кв. м, покрасила стены, начала потихоньку обустраивать свою комнатушку. Начала закупать оборудование, косметику — уже профессиональную. 

— Сработало сарафанное радио. Знакомые своим знакомым рассказали, что я начинаю работать. Брала я тогда уже 500 рублей за стрижку. И вот мой первый йорк пришел ко мне. Сейчас вспоминаю — это, конечно, ужас, как я его подстригла, но за 500 рублей все молчали. 

Потом я немного натренировалась, стала брать уже по 1000 рублей с собаки, и люди все равно ко мне шли. Начала принимать кошек и крупные породы собак (у нас в городе грумеры не хотят работать с ними). И подумала, что нам в городе не хватает именно профессиональных грумеров, к которым приятно прийти и оставить своего питомца. И я решила, что из этой квартиры сделаю студию.

— Так как есть квартира, с помещением проблем не было. А вот на оборудование нужны были средства. Какая-то сумма у меня была, но этого не хватило бы. Помог муж и родители. 

Первые стрижки я пробовала делать в декабре, а студию открыла в феврале 2026. Цена на стрижку йорков и шпицев у меня сейчас выросла до 1500 рублей, это пока минимальная стоимость у нас в городе по сравнению с другими грумерами. Пока еще учусь на своих ошибках, цену держу такую. 

Но даже за такой маленький срок у меня сформировалась очередь, записей достаточно. До конца этого месяца все занято, и первые числа следующего уже расписаны. 

— Численность у нас в Поронайске где-то 16 тысяч человек, город маленький. Но я была удивлена, что у нас много разных пород. Оказывается, что есть даже мальтипу, пудели, их очень много. Хотя в основном, конечно, шпицы и йорки — это самые ходовые породы. 

Из крупных собак, которых мне приводят — акита-ину, лабрадоры, самоеды. С ними очень интересно работать, мне нравятся большие, интересные собаки. Но я не перестаю учиться дальше. Развиваюсь, изучаю породные особенности, много вебинаров смотрю и докупаю курсы по отдельным породам. 

— С кошками сложно, конечно, работать — это не маленькие собачки, с которыми проще всего. Но нахожу подход. Договариваемся с владельцами, где-то успокоительные даем. 

Часто кошек просят подстричь под машинку, чтобы шерсть не лезла. Но я все-таки настаиваю, что лучше сделать хороший вычес. И в итоге владельцы остаются довольны, потому что кошкам почти всегда действительно хватает экспресс-линьки, когда мы вычесываем шерсть без стрижек.

Больших собак принимаю, только заранее обговаривая с владельцами, что животное не агрессивное. Но среди больших собак много добрых и ласковых. Мы с ними спокойно и чешемся, и сушимся, и играем.

— «Авито» у нас в городе не распространен, мало кто им пользуется. Я заказала визитки, распространила их по магазинам, зоомагазинам, в ветеринарной клинике. Мои визитки везде, они светятся. Ко мне приходят и по этим визиткам, и по рекомендациям от знакомых: уже неплохая репутация есть. 

Когда станет теплее, планирую еще расклейку объявлений. Потому что город маленький, сайтами у нас никто особо не пользуется. Тут надо, чтобы люди видели. 

В дальнейшем, конечно, хотелось бы сделать сайт своего салона, но это все попозже. А пока в интернете я только веду канал в соцсетях. Туда выкладываю работы, скидываю информацию для клиентов.

— У нас в городе одна ветеринарная клиника государственного формата. Животных там не лечат, а калечат, можно так сказать. Поэтому приходится ездить. Своих животных я вожу за 300 километров в соседний большой город, Южно-Сахалинск. Там много частных клиник, очень хорошие специалисты. 

А я сама пошла учиться на ветеринарного фельдшера, потому что у нас люди часто даже не знают, что у собак или кошек есть какие-то заболевания. Обращаются в ветеринарную клинику уже поздно, и животные погибают. А грумер — это первый человек, который замечает какие-либо проблемы у животных.

Я за небольшое время работы уже от себя трех собак отправила в ветеринарную клинику с подозрением на клеща или другие кожные заболевания. Клиенты едут, проверяются, лечат своих животных. И говорят: «Спасибо, что вовремя увидели». Потому что сами они не замечают этого. 

Сначала хочу пройти общее обучение на ветеринарного фельдшера, а вообще у меня приоритеты — диетология животных и дерматология, кожные заболевания. Хотелось бы в это направление уйти.

— Рабочий день в студии я начинаю с уборки. Потому что когда заканчиваю вечером, сил уже на это нет, могу только быстро подмести. А с утра прихожу и начинаю все перемывать, делаю мелкие дела по ремонту: где-то гвоздик прибить, где-то повесить что-нибудь. Такие мелочи еще остались после открытия, пока обустраиваюсь. А потом начинается работа с клиентами до вечера.

Сложнее всего работать с животными непослушными, агрессивными. Бывает, что приводят ко мне собаку, у которой глаза гноятся и шерсть в колтунах, и просят сделать что-нибудь. Я спрашиваю, почему владельцы не чешут собаку, не протирают глаза? Мне отвечают: «Мы его боимся, он нас кусает, поэтому привели к вам». С такими животными, конечно, сложно работать. Но как-то договариваюсь, нахожу подход, отвлекаю. Вроде бы ничего, справляюсь, но вот это, наверное, самое трудное в работе.

— Мне кажется, надо понимать, сможете вы постоянно работать с животными или нет. Любить животных — это самое главное, конечно. Но еще нужно понимать, что для них полезно, и иногда быть настойчивыми. Многие любители животных говорят: «Мне жалко стричь когти собаке». А грумеру не должно быть жалко, потому что подстричь когти, вычесать колтуны — мы ведь все это делаем только на благо животным, хотя это и не очень приятные процедуры.

А еще важно уметь общаться с владельцами животных. Я замечаю, что людям нравится, когда я с ними разговариваю. Рассказываю им про их животных, делаю фотографии, иногда снимаю видео, даю консультации по уходу за животным. И люди ко мне возвращаются.