Зачем грумеру знание зоопсихологии — интервью со Слушательницей

— Работаю практически со всеми породами. Самая большая собака на моей практике — ньюфаундленд Ева весом примерно 60 кг. Самые маленькие — шпицы и йорки чуть больше 1 кг. Также у моих клиентов есть экзотические мальтипу, ши-тцу, бишон-фризе.

К кошкам отношусь осторожно. Считаю, что лучше их не стричь, хотя планирую в будущем освоить и их груминг. Большую часть клиентов составляют шпицы и йоркширские терьеры, но я люблю стричь разные породы.

— Об изучении зоопсихологии я задумалась, когда ко мне на стрижку стали приводить агрессивных и беспокойных собак. Таким животным хочется помочь, а для этого нужно понять природу их страхов и стресса. Если создавать собаке спокойную обстановку, постепенно приучать к приемам груминга, то с каждой встречей общение со стрессующим псом будет проходить все легче.

— Конкурс грумеров проводится в нескольких категориях — я принимала участие в категории «Новички». Моей моделью был шпиц Пончик. На момент проведения конкурса он, к сожалению, недостаточно оброс. Поэтому не получилось сделать правильную стрижку. Но замечания экспертов очень помогли мне в дальнейшей работе. Пончик был практически идеальной моделью: не боялся других собак, стоял спокойно. Спасибо моему маленькому помощнику за этот интересный опыт, а его хозяевам — за то, что доверили мне своего любимца.

— Я проходила обучение по стрижке шпица у разных специалистов. И, конечно, отрабатывала навыки на собаках-клиентах. Плюс я готовила Пончика: вычесывала его каждые 2 недели, мыла, делала маски.

— Я стараюсь соблюдать тайм-менеджмент: заранее планирую расписание, веду календарь дел, расставляю приоритеты, погружаюсь в процесс. Это дает максимальную эффективность при оптимальном расходовании времени. Конечно, какие-то сферы моей жизни проседают в моменте. Но время на семью, отдых, дом я тоже планирую заранее и стараюсь придерживаться плана. Я благодарна мужу и моим детям за то, что они поддерживают меня в моей деятельности и стараются помогать.

— Самая большая сложность в профессии, с которой я столкнулась, — неконтролируемая агрессия у собак. Но это редкий случай. Все остальное можно исправить. Бывают очень грязные и запущенные собаки — таким хочется помочь и максимально обеспечить им комфорт.

— Своих клиентов я ищу через сайты объявлений. В начале деятельности раздавала свои визитки в соседнем ЖК. Сейчас клиенты приходят и по сарафанному радио, а также сами знакомятся на улице, увидев мою собачку.

Профессия грумера имеет сезонность. Весной и осенью востребована экспресс-линька — вычесывание подшерстка животных. Также есть породы, которым нужна регулярная стрижка: владельцы таких собак обращаются ко мне раз в 1−3 месяца круглый год. Радует, что у меня много постоянных клиентов. Я очень люблю работать с собаками, которых знаю продолжительное время. Собака привыкает к рукам и обстановке, поэтому ведет себя спокойней.

— В моих планах продолжать работу грумера и начать консультации клиентов по вопросам корректировки поведения собак и кошек.

— Мне нравится, что обучение начинается с анатомии, базовых инстинктов, ранних периодов развития, генетики. Зная возможные причины, по которым животное реагирует именно так, легче найти решение проблемы. Самые интересные модули по дрессировке, воспитанию и прикладной зоопсихологии у меня впереди. Радует, что есть чат, в котором идет живое общение с другими слушателями курса.